GrunkenServicevilkår
Senest opdateret 16. august 2026
1. Hvem vi er
Grunken Budget drives af Grunken, CVR 36256508, Holbækvej 6, 2. tv, 4000 Roskilde, Danmark. Du kan altid skrive til os på support@grunken.com.
2. Hvad Grunken er — og ikke er
Grunken er et værktøj til at skabe overblik over din egen økonomi: dine posteringer, dine kategorier, din opsparing, din gæld og en plan for måneden.
Grunken er ikke finansiel rådgivning. Vi er hverken bank, pengeinstitut, investeringsrådgiver eller forsikringsformidler, og intet i appen er en anbefaling om at købe, sælge eller beholde et finansielt produkt. Tal, planer og forslag i appen er beregninger ud fra de oplysninger, du selv giver os, og de oplysninger vi henter fra din bank. Du træffer dine egne beslutninger — og bør søge professionel rådgivning, når det gælder noget større.
3. Din konto
Du skal være fyldt 18 år for at bruge Grunken. Kontoen er personlig, og du er ansvarlig for at holde dit login for dig selv. Opdager du misbrug, så skriv til os med det samme.
4. Bankforbindelser
Vælger du at forbinde din bank, sker det gennem en licenseret udbyder af kontooplysninger under PSD2. Forbindelsen giver kun læseadgang: Grunken kan se dine posteringer og saldi, og kan hverken flytte penge, oprette betalinger eller ændre noget i din bank. Du giver samtykke undervejs, og du kan trække det tilbage i appen eller hos din bank når som helst. Dine bankadgange håndteres af udbyderen — de rører aldrig din telefon eller vores app.
5. Abonnement, pris og betaling
Grunken er reklamefrit og betales med et abonnement. Prisen fremgår i appen, før du bekræfter, og betaling sker gennem App Store eller Google Play efter deres regler. Din kvittering og din betalingshistorik ligger derfor hos dem.
Abonnementet fornyes automatisk ved udgangen af hver periode, til den pris og det interval du valgte, indtil du siger op. Vi varsler dig i god tid, hvis prisen ændrer sig, og du kan altid sige op inden.
6. Opsigelse
Du siger op i App Store eller Google Play — samme sted som du tegnede abonnementet, og uden at skulle kontakte os. Opsigelsen træder i kraft ved slutningen af den periode, du allerede har betalt for, og du beholder adgangen indtil da.
7. Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du tegner et abonnement. Beder du om at få adgang til det fulde indhold med det samme, og bekræfter du det, kan fortrydelsesretten bortfalde, når leveringen er gennemført — det oplyser vi om, inden du bekræfter. Køb gennemført i App Store eller Google Play refunderes efter deres regler; skriv endelig til os, hvis du er i tvivl, så hjælper vi dig videre.
8. Dine data
Dine økonomiske data er dine. De opbevares i EU, de sælges aldrig, og de deles ikke med annoncører. Du kan til enhver tid hente alle dine data ud som en fil, og du kan få din konto og alt indhold slettet permanent — begge dele klarer du selv inde i appen. Hvordan vi behandler personoplysninger, står i vores privatlivspolitik.
9. Sådan skal Grunken bruges
Brug Grunken til din egen økonomi og inden for lovens rammer. Du må ikke forsøge at bryde ind i tjenesten, belaste den unødigt, kopiere den eller bruge den til andres data uden deres samtykke.
10. Tilgængelighed og ansvar
Vi gør vores bedste for at holde Grunken kørende og tallene rigtige, men vi kan ikke love, at tjenesten altid er tilgængelig, eller at data fra din bank altid er fuldstændige og rettidige. Grunken leveres “som den er”. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgeskader — herunder tabt fortjeneste eller beslutninger truffet på baggrund af tallene i appen. Intet i disse vilkår begrænser det ansvar, der ikke kan fraskrives efter dansk ret, herunder ved grov uagtsomhed eller forsæt, og dine ufravigelige rettigheder som forbruger gælder uanset hvad der står her.
11. Ændringer i vilkårene
Vi kan ændre disse vilkår, f.eks. når tjenesten udvikler sig eller reglerne ændrer sig. Væsentlige ændringer varsler vi i appen eller på e-mail i rimelig tid, inden de træder i kraft. Er du ikke enig, kan du sige op inden.
12. Lovvalg og tvister
Vilkårene er underlagt dansk ret. Er vi uenige, prøver vi først at løse det i mindelighed — skriv til support@grunken.com. Som forbruger kan du klage til Center for Klageløsning og Forbrugerklagenævnet (forbrug.dk) eller bruge EU-Kommissionens onlineplatform for tvistbilæggelse. Kan sagen ikke løses, afgøres den ved de danske domstole.